Vous ne pouvez pas répondre au téléphone sous un évier.
Double Menu prend l’appel — il achemine les urgences directement vers vous et capte les nouvelles demandes d’intervention pendant que vous terminez le travail devant vous.
Manquer des appels sur un chantier n’est pas de la négligence — c’est une échelle, un vide sanitaire, un fil sous tension, un client debout à côté de vous. Les appels d’urgence ne laissent pas de messages vocaux. Ils appellent le numéro suivant sur Google. Les demandes de devis ne rappellent pas. Elles remplissent le formulaire de contact d’un concurrent.
Ce que Double Menu gère aujourd’hui
“Tapez 1 pour une intervention d’urgence” achemine directement vers votre mobile — avant tout menu. Aucune navigation pour quelqu’un avec une canalisation qui a éclaté. Les demandes courantes passent par le menu complet.
“Tapez 2 pour un nouveau chantier ou un devis” achemine vers une demande de rappel avec les coordonnées de l’appelant. Vous rappelez entre deux interventions avec tout ce qu’il vous faut.
Fonctionnalités d’IA pour les services à domicile
Pose les questions de prise en charge et enregistre la demande sans intervention humaine
Communique votre heure d’arrivée estimée ou l’état du chantier à partir de votre planning
Envoie automatiquement votre heure d’arrivée estimée, une confirmation ou un lien de paiement
Notification instantanée lorsqu’une demande d’intervention n’a pas reçu de réponse
Enregistrement complet de chaque demande d’intervention, utile en cas de devis contesté