Jaren in gespreksanalyse
onthulden één probleem:
gemiste oproepen.
Wij zijn een klein softwareteam
gevestigd in Vilnius, Litouwen.
Wij bouwen producten voor de lange termijn — saaie infrastructuur, heldere gebruiksprijzen, geen verrassingen op de factuur.
Double Menu is gebouwd door het team achter IdentityCall.ai
IdentityCall.ai — een platform voor gespreksanalyse waarmee bedrijven elk klantgesprek transcriberen, analyseren en beoordelen. Terwijl we dat product bouwden, zagen we steeds hetzelfde: kleine bedrijven — een tandarts, een salon, een monteur — die 20–40% van hun inkomende oproepen verliezen, niet uit onverschilligheid, maar omdat ze bij een klant waren, onder een auto lagen of midden in een afspraak zaten toen de telefoon ging.
IdentityCall.ai →“we zagen steeds hetzelfde: kleine bedrijven die 20–40% van hun inkomende oproepen verliezen”
Double Menu is wat we voor onszelf zouden bouwen:
een gestructureerd belmenu dat u zelf ontwerpt, met AI die alleen wordt toegevoegd waar die echt helpt, en altijd een mens op één toets afstand.