Vos heures les plus chargées sont celles où votre téléphone sonne le plus.
Double Menu achemine les demandes pendant que vous êtes en salle — appels de nouveaux adhérents, questions sur les cours et demandes de réservation, pour qu’aucun lead ne disparaisse à 6h30 du soir un mardi.
Les heures de pointe d’appels pour un studio de fitness sont de 7h à 9h le matin et de 5h à 8h le soir — précisément quand chaque instructeur est occupé et que l’accueil n’est pas tenu. Une personne qui appelle le soir pour devenir adhérente et tombe sur la messagerie vocale rappelle rarement.
Ce que Double Menu gère aujourd’hui
“Tapez 1 pour vous inscrire ou réserver une séance d’essai / Tapez 2 pour les informations sur les abonnements / Tapez 3 pour nous parler.” Les demandes de nouveaux adhérents ne disparaissent pas dans la messagerie vocale.
Les demandes en fin de soirée reçoivent votre message en dehors des heures d’ouverture et une option de rappel.
Fonctionnalités d’IA pour les studios de fitness
Réserve des cours d’essai et des séances d’initiation depuis votre calendrier
Gère les questions sur les tarifs des abonnements, les horaires des cours et le stationnement
Envoie les consignes de préparation au cours et votre adresse après la réservation
Notification instantanée lorsqu’une demande d’un nouvel adhérent n’a pas été décrochée
Montre quels types de demandes culminent à quelles heures