Double Menu vs Goodcall: controle o seu fluxo de chamadas ou entregue-o à IA
Escolha o Double Menuse quiser criar o fluxo de chamadas por conta própria e adicionar IA apenas onde ajuda.
O Double Menu é um criador visual de menu de chamadas com ramos de IA opcionais. O fluxo de chamadas é desenhado por si — que caminhos existem, o que cada ramo faz, quando a IA atua e quando uma pessoa assume. A IA trabalha dentro do seu menu, não em vez dele.
Escolha o Double Menu se
Precisa de separar as chamadas urgentes das de rotina
Quer IA em alguns ramos, mas encaminhamento para pessoas noutros
Tem 2+ locais e não quer pagar por agente e por local
Está na UE e precisa de alojamento de dados na UE
Quer um fluxo de chamadas visual que possa editar por conta própria em 5 minutos
Choose Goodcallse quer uma IA totalmente autónoma que trate de todas as chamadas sem menu.
A Goodcall é uma rececionista de IA “caixa preta”. Fornece-lhe uma base de conhecimento e ela responde a todas as chamadas com IA — não há menu estruturado nem encaminhamento determinista do tipo “premir 1 leva a A”. Isto funciona bem para negócios simples com muitas perguntas frequentes, onde todas as chamadas são praticamente iguais.
Escolha Goodcall se
Todas as chamadas são praticamente do mesmo tipo
Quer uma IA totalmente autónoma, sem menu para manter
É uma empresa dos EUA sem requisitos de dados na UE
O volume de chamadas é previsível e baixo
Double Menu
Goodcall
Criador visual de menu de chamadas
✕
Encaminhamento determinista
Premir 1 leva sempre a A
A IA decide o encaminhamento
IA em todas as chamadas
Opcional por ramo
Obrigatória
IA que pode desligar
Por ramo, um clique
✕
Ramo de emergência
Primeira tecla para uma pessoa
✕
Ações por SMS
✕
Gravações de chamadas
✕
Análises + mapa de calor de percursos
✕
Alojamento de dados na UE
Alojado nos EUA
Multilocal
€19/local
$79–$249 × número de locais
Preço inicial
€19/mês
$79/agente/mês
Comparação multilocal
1 local
€19/mês
$129/mês
3 locais
€199/mês
$387/mês
5 locais
€199/mês
$645/mês
10 locais
€294/mês
$1,290/mês
Preços da Goodcall verificados em maio de 2026 em goodcall.com/pricing.