Algumas chamadas têm de chegar até si de imediato. Garanta que chegam.
O Double Menu encaminha as chamadas urgentes diretamente para a sua equipa — e trata dos pedidos de marcação e questões de rotina para que o seu pessoal se possa concentrar nos pacientes.
Durante as consultas e os procedimentos, o seu telefone fica sem resposta. Uma chamada de rotina perdida é uma marcação perdida. Uma chamada urgente perdida tem de chegar a alguém depressa. O seu menu tem de encaminhar essa diferença de forma fiável, em todas as chamadas.
O que o Double Menu trata hoje
Coloque “urgente / possível emergência” como o primeiro ramo — uma única tecla encaminha diretamente para a sua linha de urgência. Cabe-lhe definir o que é urgente. O menu aplica-o em todas as chamadas.
Os pedidos de marcação, o horário de funcionamento, a localização e as questões sobre renovação de receitas são todos encaminhados para o ramo certo sem ocupar a sua equipa de receção.
Funcionalidades de IA para clínicas veterinárias
Aceita marcações fora de horário, ligado ao seu calendário, sem marcações duplicadas
Lê informação previamente aprovada definida por si. Escreve o conteúdo e a IA transmite-o palavra por palavra
Envia instruções de preparação e a sua morada após a marcação
Notifica a sua equipa quando uma chamada não foi atendida
Todas as chamadas registadas e disponíveis para revisão