Voor hotels, B&B’s, pensions & vakantiewoningen

Gasten bellen om middernacht. U kunt niet altijd opnemen.

Double Menu handelt beschikbaarheidsvragen, vragen over inchecken en nachtelijke oproepen af, zodat u wakker wordt met terugbelverzoeken in plaats van gemiste kansen.

Kleine accommodatiebedrijven verliezen een aanzienlijk deel van hun directe boekingsaanvragen door gemiste oproepen — gasten die bellen, niemand bereiken en in plaats daarvan via een platform boeken. Platformboekingen kosten 15–25% aan commissie. Een directe boeking die op de voicemail belandt, kost nog meer.

gasten die bellen, niemand bereiken en in plaats daarvan via een platform boeken

Wat Double Menu vandaag afhandelt

Routering voor gasten

“Druk op 1 voor beschikbaarheid / Druk op 2 voor incheckinfo / Druk op 3 om ons te spreken.” Bellers laat op de avond krijgen uw bericht buiten openingstijden en de optie voor een terugbelverzoek.

Groepsaanvragen vastleggen

Bellers met groeps- en evenementaanvragen worden doorgeschakeld naar een terugbelverzoek dat hun gegevens vastlegt voordat u terugbelt met een offerte.

AI-functies voor de horeca

Begeleide agent

Legt groepsaanvragen en boekingsverzoeken vast

Slim opzoeken

Controleert de kamerbeschikbaarheid in uw boekingsagenda

Sms-acties

Stuurt automatisch incheckinstructies en uw adres

Meldingen van gemiste oproepen

Directe melding wanneer een directe boekingsaanvraag niet is beantwoord

Uw volgende gemiste oproep kost u een boeking.

Stel vandaag uw menu in. Ga live vóór het einde van de dag.

Begin voor €19/mnd
Geen facturatie per minuutGeen minimum aantal werkplekkenAltijd opzegbaar