Państwa recepcja nie może być w dwóch miejscach naraz.
Double Menu kieruje każde połączenie — prośby o rezerwację poza godzinami pracy, pilnych pacjentów do Państwa zespołu, rutynowe zapytania do właściwej gałęzi. Państwa pacjenci się dodzwaniają. Państwa personel pozostaje skupiony.
Jedno z badań wykazało, że gabinety stomatologiczne nie odbierają ponad jednej trzeciej połączeń przychodzących w godzinach szczytu. Przy ponad €80 za wizytę nowego pacjenta nieodebrany telefon to nie drobna niedogodność — to bezpośrednia utrata przychodu. Większość dzwoniących nie zostawia wiadomości głosowej. Dzwonią do gabinetu po sąsiedzku.
Co Double Menu obsługuje już dziś
Proszę zbudować menu: “Naciśnij 1, aby zarezerwować / Naciśnij 2 w pilnej sprawie / Naciśnij 3 dla obecnych pacjentów / Naciśnij 4 dla pozostałych.” Pilne połączenia trafiają bezpośrednio na Państwa linię dyżurną. Każdy dzwoniący trafia na właściwą ścieżkę — żadnych ślepych zaułków, żadnych czarnych dziur poczty głosowej.
Poza godzinami pracy dzwoniący słyszą Państwa komunikat dla połączeń po godzinach i mogą poprosić o oddzwonienie lub zostają przekierowani na Państwa linię alarmową. Żadne połączenie nie ginie w ciszy.
Funkcje AI dla gabinetów stomatologicznych
Przyjmuje rezerwacje poza godzinami pracy, połączony z Państwa kalendarzem, bez podwójnych rezerwacji
Odpowiada na pytania o ceny, ubezpieczenie i leczenie na podstawie Państwa własnych danych
Automatycznie wysyła nowym pacjentom link do Państwa formularza rejestracyjnego po rezerwacji
Państwa zespół otrzymuje powiadomienie, gdy połączenie nie zostanie odebrane
Każde połączenie do przejrzenia w Państwa panelu