A sua receção não pode estar em dois lugares ao mesmo tempo.
O Double Menu encaminha todas as chamadas — pedidos de marcação fora de horário, pacientes urgentes para a sua equipa, questões de rotina para o ramo certo. Os seus pacientes conseguem falar consigo. A sua equipa mantém-se focada.
Um estudo concluiu que as clínicas dentárias perdem mais de um terço das chamadas recebidas nas horas de maior afluência. A €80+ por consulta de paciente novo, um telefone que fica sem resposta não é um pequeno incómodo — é uma perda direta de receita. A maioria de quem liga não deixa mensagem de voz. Ligam para a clínica ao lado.
O que o Double Menu trata hoje
Construa um menu: “prima 1 para marcar / prima 2 para urgências / prima 3 para paciente atual / prima 4 para outros.” As chamadas urgentes vão diretamente para a sua linha de urgência. Cada pessoa que liga chega ao caminho certo — sem becos sem saída, sem buracos negros no correio de voz.
Fora do seu horário, quem liga ouve a sua mensagem fora de horário e recebe a opção de pedir um retorno de chamada ou é encaminhado para a sua linha de emergência. Nenhuma chamada se perde no silêncio.
Funcionalidades de IA para clínicas dentárias
Aceita marcações fora de horário, ligado ao seu calendário, sem marcações duplicadas
Responde a perguntas sobre preços, seguros e tratamentos a partir dos seus próprios dados
Envia automaticamente aos novos pacientes o link para o seu formulário de admissão após a marcação
A sua equipa é notificada quando uma chamada não é atendida
Todas as chamadas podem ser revistas a partir do seu painel