Der Anrufmenü-Builder-Vergleich für kleine Unternehmen – 2026
Vier Ansätze für die Abwicklung eingehender Anrufe. Hier erfahren Sie, was jeder wirklich kostet und für wen er tatsächlich gedacht ist.
Ansatz
Was es ist
Am besten für
Visueller Anrufmenü-Builder (Double Menu)
Bauen Sie Ihr eigenes Anrufmenü, ergänzen Sie KI pro Zweig
Unternehmen, die Kontrolle wollen
Blackbox-KI-Telefonassistent (Goodcall, Rosie)
KI nimmt jeden Anruf an, kein Menü
Einfache Unternehmen mit vielen Standardfragen
Cloud-PBX (Aircall)
Vollständige Telefonanlage für Teams
Vertrieb/Support mit mehreren Agenten
Klassisches IVR
Starres Menü, keine KI, keine Analysen
Große Unternehmen mit festgefahrenen IT-Landschaften
Ansatz
Visueller Anrufmenü-Builder (Double Menu)
Blackbox-KI-Telefonassistent (Goodcall, Rosie)
Cloud-PBX (Aircall)
Klassisches IVR
Was es ist
Bauen Sie Ihr eigenes Anrufmenü, ergänzen Sie KI pro Zweig
KI nimmt jeden Anruf an, kein Menü
Vollständige Telefonanlage für Teams
Starres Menü, keine KI, keine Analysen
Am besten für
Unternehmen, die Kontrolle wollen
Einfache Unternehmen mit vielen Standardfragen
Vertrieb/Support mit mehreren Agenten
Große Unternehmen mit festgefahrenen IT-Landschaften
Double Menu
Goodcall
Aircall
Rosie AI
Typ
Visueller Anrufmenü-Builder
KI-Telefonassistent
Cloud-PBX
KI-Telefonassistent
Einrichtung
Self-Service, 10 Min.
Self-Service; Einrichtung variiert
Self-Service; mind. 3 Plätze
30 Min.
Mindestkosten
€19/Monat
$79/Monat
$90/Monat
$49/Monat
Anrufmenü-Builder
Visuell
✕
Basis
✕
KI
Optionale Zweige
Verpflichtend
Add-on nach Nutzung
Verpflichtend
Notfall-Weiterleitung
Erster Tastendruck
✕
Konfiguration erforderlich
✕
Buchung
✕
✕
$149/Monat
SMS
✕
Inklusive (nicht IVR-gesteuert)
$149/Monat
Anrufaufzeichnungen
✕
EU-Datenhaltung
✕
Teilweise
✕
Mehrere Standorte
+€19/Standort
$/Agent × Standort
$/Platz × Standort
$999+/Monat
Alle Preise im Mai 2026 geprüft. Vor Kaufentscheidungen bitte aktuell prüfen.