Demonstração do menu de chamadas

Ouça o Double Menu como quem liga

Ouça exemplos do menu de chamadas do Double Menu e siga cada mensagem, cada tecla premida e cada ramo configurado. Cada exemplo indica o idioma, a voz, o plano mínimo, as notas de configuração e a data de publicação, para que possa avaliar o que os seus clientes ouviriam antes de desenhar um fluxo para o seu negócio.

São demonstrações de produto controladas feitas para esta página. Não contêm chamadas de clientes, testemunhos nem resultados de negócio medidos.

Escolha a chamada que quer ouvir

Comece pela tarefa mais próxima do seu negócio. As etiquetas de mercado descrevem o guião e a terminologia; não prometem que existam números ou compra disponíveis nesse país.

pedido de chamada de volta
  • Line
  • Smart
  • Multi
  • Português

Pedir uma chamada de volta quando a equipa está ocupada

Um menu de serviço local permite a quem liga escolher a equipa, uma chamada de volta guardada, a morada por mensagem ou o horário de funcionamento. Este exemplo segue o ramo da chamada de volta.

Exemplo gerado · Não é a gravação de uma chamadaAs mensagens são geradas pela própria síntese de voz do Double Menu. A chamada à volta delas foi montada para esta página.

0:00 / 0:29

Idioma
Português
Voz
Kirk Hunter - Friendly and Professional
Plano mínimo
Line
Estado da evidência
Depende da configuração
Publicado
Versão do exemplo
script-v1.0 / v1
Duração
0:29

O que este percurso exige Implementação com linha ocupada ou sem resposta; equipa no 1, chamada de volta no 2, morada por mensagem no 3, horário no 4.

Resultado configurado Este ramo está configurado para guardar um pedido de chamada de volta para a equipa.

Voz, IA e gravação Percurso fixo por teclado. Não é enviada voz de quem liga a um fornecedor de IA, nem é gravada ou transcrita. As mensagens foram sintetizadas a partir de texto escrito antes da chamada.

marcação por teclado
  • Smart
  • Multi
  • English

Marcar uma hora usando apenas o teclado

O menu lê as horas disponíveis e recebe a marcação pelo teclado, sem enviar a voz de quem liga a um fornecedor de IA. Cada hora é dita como um clip separado pré-gerado, tal como o sistema a reproduz durante a chamada.

Exemplo gerado · Não é a gravação de uma chamadaAs mensagens são geradas pela própria síntese de voz do Double Menu. A chamada à volta delas foi montada para esta página.

O áudio deste exemplo está em inglês.

0:00 / 0:55

Idioma
English
Voz
Clara – Corporate & Training
Plano mínimo
Smart
Estado da evidência
Depende do plano · Depende da configuração
Publicado
Versão do exemplo
script-v1.0 / v1
Duração
0:55

O que este percurso exige Calendário ligado; perfil de marcações ativado; três horas futuras oferecidas; SMS de confirmação ativado.

Resultado configurado Este ramo está configurado para criar a marcação e colocar em fila uma mensagem de confirmação.

Voz, IA e gravação Neste percurso não é enviada voz de quem liga a um fornecedor de IA. As frases de marcação e as horas são geradas previamente a partir do texto do catálogo; a gravação e a transcrição de chamadas do produto não são usadas.

percurso de serviço urgente
  • Line
  • Smart
  • Multi
  • Português

Encaminhar uma chamada de serviço urgente para a equipa configurada

Um menu de canalização e aquecimento separa o serviço urgente, o agendamento normal e uma via direta para uma pessoa. Não é um serviço de emergência. Cada idioma usa o número de emergência do seu próprio mercado.

Exemplo gerado · Não é a gravação de uma chamadaAs mensagens são geradas pela própria síntese de voz do Double Menu. A chamada à volta delas foi montada para esta página.

0:00 / 0:23

Idioma
Português
Voz
David - Energetic, Deep and Pleasant
Plano mínimo
Line
Estado da evidência
Depende da configuração
Publicado
Versão do exemplo
script-v1.0 / v1
Duração
0:23

O que este percurso exige Serviço urgente no 1; agendamento normal no 2; equipa direta no 0; a tecla 1 aponta para um número de teste controlado.

Resultado configurado A tecla 1 está configurada para ligar para o número de serviço urgente.

Voz, IA e gravação Percurso fixo por teclado. Não é enviada voz de quem liga a um fornecedor de IA, nem é gravada ou transcrita. As mensagens foram sintetizadas a partir de texto escrito antes da chamada.

O Double Menu não é um serviço de emergência e não substitui o número de emergência do seu país.

Siga o percurso, não apenas o áudio

Prima reproduzir e a transcrição acompanha as palavras da gravação. Um marcador numerado mostra quando quem ligava premiu uma tecla. A etiqueta do ramo descreve um percurso configurado pelo negócio, não uma intenção deduzida pelo Double Menu. O painel de resultado indica depois para que está preparado esse percurso. Verifique as notas de plano e de configuração antes de decidir se o mesmo percurso serve para a sua conta.

Saiba quando a voz de quem liga chega à IA

Os exemplos publicados aqui usam percursos fixos por teclado. Nesses percursos, a voz de quem liga não é transmitida a um fornecedor de IA, nem gravada ou transcrita.

As suas mensagens foram sintetizadas a partir de texto escrito antes de qualquer chamada — esse processo usa os guiões do menu, não a voz de quem liga. É a mesma geração que o produto faz quando publica um menu.

Qualquer exemplo futuro com IA em direto terá de estar explicitamente identificado e publicar o fornecedor, o aviso falado, a definição de gravação e a opção de retenção antes da reprodução.

Leia onde são tratados os dados das chamadas

Perguntas frequentes

Não. Cada exemplo é uma demonstração de produto versionada, feita especificamente para esta página. Os negócios e os motivos de chamada são contextos de demonstração, não identidades de clientes nem estudos de caso. Publicamos o guião, a configuração e a data do exemplo para que possa avaliar o percurso sem o confundir com prova de resultados de clientes.

Desenhe a primeira chamada que o seu menu deve atender

Escolha um motivo de chamada que se repita, não todos os casos limite de uma vez. Vamos desenhar as mensagens, as teclas, a via para uma pessoa e o plano alternativo necessários para o testar em segurança.

A sua próxima chamada perdida está a custar-lhe uma marcação.

Configure o seu menu hoje. Fique ativo antes do fim do dia.

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