Menus de chamadas que a sua equipa controla,
com IA onde ajuda.
Duas soluções. Nenhuma encaixa totalmente.
A maioria dos negócios acaba algures entre as duas — a tapar falhas, a perder chamadas, na esperança de que nada falhe num dia movimentado.
Fiável. Previsível. Cumpre a sua função. Mas quem liga ignora-o — e tudo o que sai do guião vai na mesma para o correio de voz.
Rápidos e modernos, até que, com toda a confiança, estragam uma marcação, percebem mal uma morada ou inventam uma resposta que ninguém aprovou.
Um estudo concluiu que até 62% das chamadas recebidas para pequenas empresas ficam sem resposta.
O Double Menu é o meio-termo que realmente funciona.
Crie o seu menu de chamadas em 10 minutos.
Publique-o.
Ajuste à medida que avança.
Arraste ramos para uma tela. Anexe saudações. Configure o encaminhamento — “prima 1 para marcar, prima 2 para o horário, prima 3 para falar connosco.” Sem código. Sem departamento de TI.
Ative um ramo de IA para as tarefas que consomem o tempo da sua equipa — marcações fora de horário, a mesma pergunta frequente trinta vezes por dia. A IA está desativada por predefinição; ativa-a ramo a ramo.
Quem liga tem sempre um caminho até uma pessoa real. Sem becos sem saída, sem buracos negros no correio de voz. Vê todas as chamadas no seu painel — para onde foram e o que aconteceu.
Concebido para negócios onde cada chamada é uma marcação.
A receção é o seu gargalo. Chamadas perdidas são limpezas perdidas, obturações perdidas, relações perdidas.
Ver para clínicas dentáriasPreços simples. Crescem com os seus locais.
Um número incluído em todos os planos. Adicione locais à medida que cresce — €19 cada. Ultrapassa o limite de chamadas? €0.09/chamada. O seu telefone nunca para de tocar.
Encaminhamento de chamadas determinista, disponível hoje.
- 1 local
- 200 chamadas/mês
- Criador de menu de chamadas + simulador
- Encaminhamento apenas para pessoas
- Número de telefone real
Funcionalidades de IA para marcações e perguntas frequentes.
- 1 local
- 500 chamadas/mês
- Criador de menu de chamadas + simulador
- Encaminhamento apenas para pessoas
- Número de telefone real
- + Adicione locais por €19/mês cada
- Ramos de IA
- Ações por SMS
- Alertas de chamadas perdidas
Dois locais e funcionalidades avançadas.
- 2 locais incluídos
- 2,000 chamadas/mês
- Criador de menu de chamadas + simulador
- Encaminhamento apenas para pessoas
- Número de telefone real
- + Adicione locais por €19/mês cada
- Pesquisa inteligente
- Agente guiado
- Análises avançadas
- SMS personalizado
Todas as funcionalidades do Pro mais gestão de equipa.
- 5 locais incluídos
- 10,000 chamadas/mês
- Criador de menu de chamadas + simulador
- Encaminhamento apenas para pessoas
- Número de telefone real
- + Adicione locais por €19/mês cada
- Painel multilocal
- Alertas de equipa
- Funções de equipa + registo de auditoria
Concebido para ser aborrecido
e à prova de bala
O seu sistema telefónico não pode dar-se ao luxo de dramas. Eis exatamente aquilo com que nos comprometemos.
Se cancelar, guardamos o seu número durante 30 dias antes de o libertar. A sua ficha no Google Maps, os seus cartões de visita, os seus clientes habituais — nada disso se quebra de um dia para o outro.
Cada chamada tratada por IA fica registada. Se algo correu mal, encontra-o depressa. Faça regressar qualquer ramo de IA à transferência para uma pessoa com um só clique.
A sua subscrição mensal nunca muda em função da duração das chamadas. Os minutos de IA e as chamadas excedentes são medidos à parte — mostrados em tempo real no seu painel antes de a fatura chegar.
Chamadas processadas e dados dos clientes alojados em infraestrutura na UE. Não vendemos dados nem treinamos modelos com as suas chamadas.
Crie o seu primeiro menu, execute o simulador, publique. Se ficar bloqueado, envie-nos um e-mail e responde-lhe uma pessoa — não um bot.
O Double Menu funciona com os melhores modelos de IA e uma infraestrutura de telefonia de nível operador, alojada na UE — a espinha dorsal comprovada por trás dos sistemas telefónicos empresariais.
O Double Menu é criado por uma pequena equipa em Vilnius que passou três anos a construir infraestrutura de voz e analítica de chamadas para clientes empresariais. Cansámo-nos de ver pequenas empresas a perder chamadas por causa de sistemas que ou as descartam ou prometem demais. É isto que construiríamos para nós próprios.
Perguntas frequentes
O Double Menu é um criador visual de menu de chamadas e um sistema de encaminhamento telefónico para pequenas empresas. Cria um menu de chamadas que a sua equipa controla — com ramos de IA opcionais para marcações e perguntas frequentes — alojado em infraestrutura na UE a partir de €19/mês.
O Goodcall e o Rosie encaminham todas as chamadas através de IA, sem um menu estruturado como alternativa. O Double Menu dá-lhe um menu de chamadas determinista que cria e controla, com a IA como ramo opcional que ativa consoante o caso de uso. Se a IA tiver dúvidas, encaminha para uma pessoa — não adivinha.
O Aircall e o RingCentral são centrais telefónicas na nuvem (PBX) com um mínimo de três lugares e um preço de entrada bastante mais alto. O Double Menu é de autosserviço, começa em €19/mês para uma única empresa e fica ativo em 10 minutos.
Os dados da aplicação Double Menu e os registos de chamadas estão alojados em infraestrutura na UE. O Double Menu é vendido pela Creem B.V. como merchant of record. Os compromissos de residência de dados dos subcontratantes de IA serão documentados antes do lançamento.
Sim. O plano Basic (€19/mês) é encaminhamento determinista apenas para pessoas — sem IA no percurso da chamada. Isto é intencional e preferido por escritórios de advogados, corretores de seguros e empresas sensíveis à conformidade. Os ramos de IA são opcionais e estão desativados por predefinição em todos os planos.
O seu telefone nunca para de tocar. As chamadas adicionais acima do limite do seu plano são faturadas a €0.09 por chamada, visíveis no seu painel antes de a fatura chegar.
A maioria das empresas publica o seu primeiro menu em menos de 10 minutos. O simulador de menu de chamadas permite ouvir todo o fluxo de chamadas antes de entrar em funcionamento — sem necessidade de chamadas de teste.
Sim. Pode transferir o seu número atual para o Double Menu com acompanhamento do progresso durante todo o processo. Durante a portabilidade, as suas chamadas continuam a ser encaminhadas normalmente.
O fornecimento de números de telefone está disponível nos países da UE/EEE. O painel, a faturação e o apoio estão em inglês, com preços em EUR e USD.
O Double Menu cria menus de chamadas em 74 idiomas — do inglês, alemão e francês ao árabe, hindi, chinês mandarim e japonês.
Sim. Adicione um passo de idioma no início — por exemplo, prima 1 para inglês, prima 2 para alemão — e encaminhe cada pessoa que liga para ramos no seu próprio idioma.
O seu número é guardado durante 30 dias após o cancelamento antes de ser libertado — dando-lhe tempo para o transferir para outro lado ou reativar. Nenhum dado é eliminado de imediato.