Politique de confidentialité

Qui nous sommes

Double Menu est exploité par :

WISE MONKS, UAB
Code d’entreprise : 301681679
TVA : LT100004359618
Mildos g. 4, LT-10311 Vilnius, Lituanie
E-mail : hello@doublemenu.ai

Nous sommes le responsable du traitement des données personnelles traitées via ce site.

Ce que couvre cette politique

Cette politique couvre le site marketing public à l’adresse doublemenu.ai. L’application produit Double Menu (app.doublemenu.ai), y compris les données de compte et les enregistrements d’appels, est régie par les conditions distinctes et l’accord de traitement des données que vous acceptez lors de la création d’un compte.

Ce que nous collectons

Par défaut, ce site ne dépose aucun cookie de suivi et n’exécute aucune analyse. Selon la manière dont vous utilisez le site, nous pouvons traiter :

• Données techniques et de sécurité — lorsque vous chargez une page, notre hébergeur traite votre adresse IP, votre localisation approximative et les détails de votre navigateur afin de fournir et de protéger le site.
• Données d’analyse — uniquement avec votre consentement, pour comprendre comment le site est utilisé.
• Données publicitaires — uniquement avec votre consentement, pour mesurer et améliorer nos publicités, y compris Google Ads.
• Correspondance — si vous nous écrivez par e-mail, nous recevons votre adresse et tout ce que vous choisissez de nous communiquer.

Pourquoi nous traitons vos données

• Consentement (art. 6(1)(a) du GDPR) — cookies d’analyse et de publicité, qui ne se chargent qu’après votre acceptation.
• Intérêts légitimes (art. 6(1)(f)) — exploiter, sécuriser et améliorer le site.
• Mesures précontractuelles (art. 6(1)(b)) — répondre à vos demandes.

Analyse et publicité

Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4 pour mesurer l’utilisation du site et Google Ads pour mesurer et personnaliser la publicité, tous deux fournis par Google Ireland Limited. Nous utilisons Google Consent Mode, de sorte qu’ils restent désactivés jusqu’à ce que vous les autorisiez, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment depuis “Paramètres des cookies”.

Vous pouvez consulter la manière dont Google utilise les données sur le site de Google.

Avec qui nous partageons les données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter le site, dans le cadre de contrats qui les protègent :

• Cloudflare, Inc. — hébergement du site, diffusion de contenu et sécurité.
• Google Ireland Limited — analyse et publicité, avec votre consentement.
• Creem B.V. — traitement des paiements et marchand de référence pour les abonnements payants (sur l’application produit).

Transferts internationaux

Nous et nos prestataires restons au sein de l’UE/EEE dans la mesure du possible. Lorsqu’un prestataire transfère des données en dehors de l’EEE (par exemple vers les États-Unis), elles sont protégées par une décision d’adéquation ou par les clauses contractuelles types de l’UE.

Combien de temps nous conservons vos données

Nous conservons les journaux techniques et de sécurité uniquement le temps nécessaire à la sécurité et au dépannage. Les données d’analyse suivent nos paramètres de conservation Google Analytics. La correspondance est conservée aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et respecter nos obligations légales. Votre choix en matière de cookies est stocké sur votre appareil jusqu’à ce que vous l’effaciez ou qu’il expire.

Vos droits

Au titre du GDPR, vous pouvez accéder à vos données personnelles, les corriger, les supprimer, en limiter le traitement ou vous y opposer, demander leur portabilité et retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à hello@doublemenu.ai.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle lituanienne, l’Inspection nationale de la protection des données (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija), vdai.lrv.lt.

Enfants

Ce site est destiné aux entreprises et ne s’adresse pas aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que le site ou la loi évolue. La date ci-dessus indique la version actuelle ; nous signalerons les modifications importantes sur cette page.

Contact

Des questions sur la confidentialité ? Écrivez à hello@doublemenu.ai ou adressez un courrier à WISE MONKS, UAB, Mildos g. 4, LT-10311 Vilnius, Lituanie.