Liaukitės keturiasdešimt kartų per dieną atsakinėję „ar mano mašina paruošta?“.
Double Menu nukreipia užklausas apie būseną, fiksuoja naujų darbų užklausas ir tvarko skambučius po darbo valandų — jūsų komandai nepaliekant dirbtuvių.
2026 m. Invoca automobilių sektoriaus lyginamojoje ataskaitoje nustatyta, kad 58 % skambinančiųjų į automobilių verslus prisiskambina žmogui, o atsiliepimo rodikliai skirtinguose posektoriuose svyruoja nuo 44 % iki 72 %. Skambučiai dėl būsenos užima jūsų serviso konsultantą, o naujų darbų užklausos patenka į balso paštą.
Ką Double Menu tvarko šiandien
“Spauskite 1 dėl automobilio būsenos / Spauskite 2 dėl naujos sąmatos / Spauskite 3, jei norite pasikalbėti su mumis.” Skambinantieji dėl būsenos nukreipiami į įrašytą pranešimą arba perskambinimo užklausą. Naujų darbų užklausos pasiekia jūsų komandą tiesiogiai.
Klientai, norintys ryte palikti automobilį, išgirsta jūsų pasirinkimus po darbo valandų ir gali palikti perskambinimo užklausą su savo duomenimis.
Autoserviso skambučio kelias nuo pradžios iki galo
Vienas meniu, keturi klavišai, sudėlioti aplink skambutį, kuris pertraukia dažniausiai: ar jau paruošta?
- Klavišas1Ar mano automobilis paruoštas?
Būsenos skambutis, išspręstas negrįžtant į kontorą. Skambinantysis gauna atsakymą arba pažadą perskambinti, o jūs nuimate pertraukimą nuo serviso aikštelės.
- Klavišas2Registruotis servisui ar techninei apžiūrai
DI atšaka nuo „Smart“, susieta su jūsų kalendoriumi, su patvirtinimu SMS žinute. Su „Line“ suskamba prie stalo ir po darbo valandų priima prašymą perskambinti.
- Klavišas3Kalbėtis su servisu
Darbo valandomis skambina jūsų serviso telefonu — atšaka tiesiai į žmogų, o jūs nusprendžiate, kas nutinka, kai niekas neatsiliepia.
- Klavišas4Darbo laikas ir kelias
Nuskaito darbo laiką, o paskui SMS žinute atsiunčia adresą ir kur palikti raktus, kai esate uždaryti.
Būsenos skambučiai nebekrenta ant to, kas atsitiktinai stovi arčiausiai telefono, o registracijos skambučiai po uždarymo nebekeliauja į balso paštą.
DI funkcijos autoservisams
Fiksuoja sąmatų užklausas be žmogaus įsikišimo
Prisijungia prie jūsų darbų valdymo sistemos ir automatiškai perskaito automobilio būseną
Automatiškai išsiunčia pranešimus apie atsiėmimą ir jūsų adresą
Praneša jūsų komandai, kai į naujo darbo užklausą nebuvo atsiliepta
Parodo, kada būsenos skambučių srautas didžiausias — padeda planuoti darbuotojus