Randevuyu, müşteri daha telefondayken alın.
Arayan, görüşme sırasında gerçek bir saat alır. Tuşla randevu alma hiçbir yapay zeka sağlayıcısına ses göndermez. Google Calendar, Microsoft 365 veya Double Menu’nün yerleşik takvimine bağlanır.
Telefonla randevu alma, arayanın mesaj bırakıp geri aranmayı beklemek yerine görüşmenin kendisinde gerçek bir saati seçip onaylamasını sağlar.
Double Menu telefonla randevu alabilir mi?
Evet. Arayan, görüşme sırasında iki şekilde gerçek bir randevu alabilir: boş saatleri dinleyip bir tuşa bastığı tuş dalıyla — hiçbir konuşma tanıma yok — ya da kendisine uyanı söylediği yapay zeka dalıyla. İkisi de boş saatlerinizi aynı takvimden okur ve randevuyu doğrudan oraya yazar. Randevu alma, Smart ve Multi planlarında bulunur.
Telefon sizin yerinize randevu alınca ne değişir
Geri arama notu yok, sesli mesaj yok, “sizi arayacağız” yok. Arayan gerçek boş saatleri duyar ve birini alır. Randevu, o telefonu kapatmadan takviminizde olur.
Önerdiği saatler sizin kendi takviminizden ve kendi çalışma saatlerinizden gelir; 21:40’ta arayan kişi böylece gerçek bir saat ve onay SMS’i alır, sabah birinin yerine getirmesi gereken bir söz değil.
Arayan bir saati seçtiği anda o saat rezerve edilir; böylece başka bir hattaki ikinci arayan onu görüşmenin ortasında kapamaz. Görüşme tamamlanmadan düşerse rezervasyon kendiliğinden sona erer ve saat yeniden serbest kalır.
Randevu süresi, saatlerin arasındaki boşluk, kaç tane sunduğunuz, ne kadar önceden haber almanız gerektiği ve ne kadar ileriye randevu alınabildiği. Tuş dalı ile yapay zeka dalı aynı kurallarla çalışır; birini açmak, takip etmeniz gereken ikinci bir davranış kümesi yaratmaz.
Randevu almanın iki yolu
Arayan boş saatleri duyar ve bir tuşa basar. Bu yolun hiçbir yerinde konuşma tanıma yoktur. Duyduğu her kelime, siz menüyü yayımladığınızda sese dönüştürülmüştü; dolayısıyla arayanın söylediği hiçbir şey bir yapay zeka sağlayıcısına aktarılmaz, kaydedilmez, yazıya dökülmez. Yalnızca bastığı tuş, telefon numarası ve seçtiği saat işlenir — çünkü onay SMS’inin ihtiyacı budur.
Arayan kendisine uyanı söyler, yapay zeka dalı da bunu çözer: “salı öğleden sonra”, “gelecek hafta olabildiğince erken”. Bu yol arayanın sesini gerçekten bir yapay zeka sağlayıcısına gönderir; bu yüzden varsayılan bir ayar değil, bilerek açtığınız bir daldır. Yapay zeka her planda varsayılan olarak kapalıdır.
Üründe ayrı ayrı yetkilendirilir: bir plan, yapay zeka dalı olmadan tuşla randevu almaya sahip olabilir.
Adım adım bir görüşme
- Tuş11’e basın
Randevu almak için 1’e basın.
- Tuş2Gerçek saatleri dinleyin
En yakın boş saatler: salı 2, salı 4, çarşamba 10. 1, 2 veya 3’e basın.
- Tuş3Almak için basın
Arayan 2’ye basar. O saat hemen rezerve edilir.
- Tuş4Onay
Randevu takvime yazılır ve arayana SMS gider.
Bağlayabileceğiniz takvimler
Harici takvim yok, üçüncü taraf yok. Randevular Double Menu hesabınızda saklanır. Müşteriler onay SMS’i alır, takvim daveti almaz.
Tarayıcıdan bağlanır. Double Menu boş/dolu saatlerinizi okur ve randevuyu ana takviminize yazar.
Tarayıcıdan bağlanır. İş, okul veya kişisel Microsoft hesabıyla çalışır ve yalnızca sizin onayınızı ister, BT yöneticinizin onayını değil.
Bunlar yol haritamızda. Tarih vermiyoruz ve bu listedeki hiçbiri bugün kullanılabilir değil. Biri sizinle Double Menu arasında duran şeyse bize söyleyin; listede yukarı çıkar.
Bugün yol haritamızda değil: Boulevard, Square Appointments, Vagaro. İşletmeniz bunlardan biriyle çalışıyorsa bize söyleyin; yukarıdaki liste tam da böyle yazıldı.
Takviminizden ne istiyoruz
Boş/dolu, işin can alıcı satırı. Double Menu hangi saatleri önereceğini hesaplarken Google’dan geri aldığı şey dolu aralıkların listesidir: saatler; başlıklar değil, katılımcılar değil, notlar değil. Salı öğleden sonranızda ne olduğunu bilmesi hiç gerekmez, yalnızca dolu olduğunu. Microsoft için, bağlanan hesabın takvimi üzerinde yetki isteriz ve bilerek kuruluş genelindeki sürümü istemeyiz; o sürüm bir BT yöneticisinin onayını gerektirir ve herkesin takvimine erişim verirdi. Tek şubeli bir işletme sahibi böylece kendi takvimini kimseyi işin içine katmadan bağlayabilir. Erişim jetonlarınız şifreli olarak saklanır. Bir takvimi ayırdığınızda Double Menu onu okumayı hemen bırakır.
Takviminiz sizin kalır
Double Menu randevuları takviminize yazar, sonra sizin yaptığınız değişikliklere müdahale etmez. Bir etkinliği yeniden adlandırırsanız ona bir daha dokunmaz; bir sebeple adlandırdığınız varsayılır. Açıklamaya kendi notlarınızı eklerseniz tam yazdığınız gibi kalır; Double Menu’nün eklediği şeyler sizinkinin altında, açıkça işaretlenmiş kendi bölümüne gider. Arayan kişi sonradan bilgilerini doldurursa bu yalnızca bizim bölümümüzü günceller, sizinkine dokunmaz. Double Menu’de bir randevuyu iptal ederseniz saat hemen boşalır; takvim sağlayıcınız o anda erişilebilir olsa da olmasa da.
Arayanın bilgilerine ne oluyor
Randevudan sonra arayan kişi, adını ve bir not eklemek için bir bağlantı alabilir; yani tuşlarla harf harf söylemesi zahmetli olan şeyleri. Bu bağlantı tek kullanımlık bir sırdır: yalnızca özetlenmiş (hash) hâli saklanır, böylece veritabanını okuyan ya da sızmış bir yedeğe ulaşan hiç kimse bir başkasının formunu açamaz. Yeni bir bağlantı vermek eskisini geçersiz kılar. Bağlantının süresi dolar ve randevu geçmişte kaldığı anda zamanlanmış bir görev hem bağlantıyı hem de son kullanma tarihini siler. Onay SMS’inin kendisi arayanın numarasına ve seçtiği saate ihtiyaç duyar, çünkü zaten bunun içindir. Tüm bunların nerede barındırıldığını ve hangi şirketlerin dahil olduğunu görmek için bkz. Güvenlik ve veriler.
Karşılaştırma
“Kamuya açık belgelenmemiş”, bir sağlayıcının neyi yayımladığını anlatır, ürününün ne yapabildiğini değil. İkisi de belgelediklerinden fazlasını yapıyor olabilir; biz yalnızca doğrulanabileni karşılaştırıyoruz.
KaynaklarSon kontrol: 2026-07-25
- [1]Double Menu — Appointment booking — the two booking modes, the calendars we connect to, and the permissions we request. https://doublemenu.ai/booking
- [2]Double Menu — Pricing and plans — plan matrix, limits and top-up rates. https://doublemenu.ai/pricing
- [3]Goodcall — Integrating Boulevard for AI-powered appointments. https://help.goodcall.com/en/articles/11372295-integrating-boulevard-for-ai-powered-appointments
- [4]Goodcall — Google Calendar: Enhancing Business Efficiency with Goodcall Integration. https://www.goodcall.com/business-productivity-ai/googlecalendar
- [5]Aircall — Aircall for Developers — Synchronize agent availability with your Google Calendar. https://developer.aircall.io/tutorials/synchronize-agent-availability-with-google-calendar/
- [6]Aircall — AI Voice Agent — take routine calls off your team's to-do list. https://aircall.io/products/ai/voice-agent/
- [7]Rosie — Rosie Can Now Book Appointments Directly Into Your Calendar — No Links, No Friction. https://heyrosie.com/blog/rosie-can-book-appointments-directly-into-your-calendar
Randevu alma, Smart ve Multi planlarında
Tuşla randevu alma ve yapay zeka dalıyla randevu alma ayrı ayrı yetkilendirilir.
Fiyatları görSık sorulan sorular
Hayır. Tuşla randevu alma tuş girdisini işler ve hiçbir yapay zeka sağlayıcısına ses göndermez. Varsayılan randevu alma yolu budur.
Google Calendar, Microsoft 365 / Outlook ya da Double Menu’nün yerleşik takvimi. Calendly, Acuity, SimplyBook.me ve Cal.com tarihsiz olarak yol haritasında.
Hayır. Dolu aralıkların başlangıç ve bitiş saatlerini alır, etkinlik içeriklerini değil.
Hayır — istediğimiz yetki yalnızca sizin onayınızı gerektirir.
Saat, bir arayan onu aldığı anda rezerve edilir; bu yüzden aynı anda arayan birine sunulamaz. Yarım kalan bir rezervasyon sona erer ve saati geri verir.
Yerleşik olanı kullanın. Şunu unutmayın: müşteriye e-postayla takvim daveti göndermez; müşteri onay SMS’ini alır.
Randevu alma onu okumayı hemen bırakır. Mevcut randevular Double Menu kayıtlarınızda kalır.