Non può rispondere al telefono da sotto un lavandino.
Double Menu risponde alla chiamata — instrada le emergenze direttamente a lei e raccoglie nuove richieste di lavoro mentre lei finisce il lavoro che ha davanti.
In un’indagine con cliente misterioso su 41.293 prime chiamate a professionisti dei settori legale e dei servizi per la casa, il 39,5% è rimasto senza risposta — le imprese di coperture hanno risposto appena a metà. Perdere chiamate in un cantiere non è negligenza: è una scala, un’intercapedine, un cavo sotto tensione, un cliente in piedi accanto a lei.
Cosa gestisce Double Menu oggi
“Prema 1 per un intervento di emergenza” instrada direttamente al suo cellulare — prima di qualsiasi menu. Nessuna navigazione per chi ha un tubo rotto. Le richieste ordinarie seguono il menu completo.
“Prema 2 per un nuovo lavoro o preventivo” instrada a una richiesta di richiamata con i dati di chi chiama. Lei richiama tra un lavoro e l’altro con tutto ciò che le serve.
Un percorso di chiamata per servizi a domicilio, dall’inizio alla fine
Un menu, quattro tasti, con una via d’urgenza che funziona davvero: una perdita non aspetta l’orario di apertura.
- Tasto1Urgenza — perdita, riscaldamento fermo, corrente assente
Squilla subito sul telefono di reperibilità, di giorno e di notte. Nessuna IA su questo ramo. Chi vede l’acqua attraversare il soffitto deve raggiungere una persona, non una conversazione.
- Tasto2Chiedere un preventivo
Raccoglie i dettagli del lavoro e l’indirizzo, poi le invia il riepilogo per SMS così può quotarlo quando è sceso dalla scala.
- Tasto3Un lavoro in corso
Passa all’ufficio durante l’orario di lavoro e, fuori, raccoglie una richiesta di richiamata con il numero già allegato.
- Tasto4Orari e zone servite
Riproduce gli orari di lavoro e le zone che copre, così chi chiama da ben fuori smette di raggiungere il suo telefono.
Smette di dover scegliere fra rispondere al telefono e finire il lavoro. Il tasto 1 continua ad arrivarle.
Funzioni IA per servizi a domicilio
Pone le domande iniziali e registra la richiesta senza intervento umano
Legge l’orario di arrivo stimato o lo stato del lavoro dalla sua agenda
Invia automaticamente l’orario di arrivo stimato, una conferma o un link di pagamento
Notifica istantanea quando una richiesta di lavoro non riceve risposta
Registro completo di ogni richiesta di lavoro, utile per i preventivi contestati