Uw drukste uren zijn juist wanneer uw telefoon het meest rinkelt.
Double Menu schakelt aanvragen door terwijl u op de vloer staat — oproepen van nieuwe leden, vragen over lessen en reserveringsverzoeken, zodat op een dinsdag om 6:30 uur ’s avonds geen lead verdwijnt.
Op ruim 70 miljoen geregistreerde oproepen stelde Invoca vast dat 44% van de mensen die een bedrijf belt nooit een persoon bereikt. Voor een studio is dat een geïnteresseerd lid dat belt terwijl elke instructeur in de zaal staat en de balie onbemand is.
Wat Double Menu vandaag afhandelt
“Druk op 1 om lid te worden of een proefles te boeken / Druk op 2 voor info over lidmaatschap / Druk op 3 om ons te spreken.” Aanvragen van nieuwe leden verdwijnen niet in de voicemail.
Aanvragen laat op de avond krijgen uw bericht buiten openingstijden en de mogelijkheid voor een terugbelverzoek.
Een sportschoolgespreksstroom, van begin tot eind
Eén menu, vier toetsen — voor een balie die leeg is zodra er een les loopt.
- Toets1Lidmaatschap en inschrijven
Het gesprek dat geld waard is. Beantwoordt wat een abonnement kost en wat erbij zit, en stuurt de beller daarna per sms een inschrijflink.
- Toets2Lesrooster en reserveringen
Antwoordt uit uw eigen rooster en reserveert vanaf Smart de plek en stuurt de bevestiging per sms.
- Toets3De balie spreken
Laat de balie overgaan wanneer er iemand staat. Eén toets, en altijd dezelfde.
- Toets4Openingstijden en route
Speelt uw bemande tijden en uw toegangstijden af en stuurt daarna het adres per sms.
De roostervraag — die precies overgaat tijdens de les waar hij over gaat — beantwoordt zichzelf.
AI-functies voor fitnessstudio’s
Boekt proeflessen en introductiesessies vanuit uw agenda
Behandelt vragen over lidmaatschapsprijzen, lesroosters en parkeren
Stuurt na de boeking voorbereidingsinstructies voor de les en uw locatie
Directe melding wanneer een aanvraag van een nieuw lid niet is opgenomen
Toont welke typen aanvragen op welke uren pieken